Achterpadverlichting draagt bij aan de veiligheid in de wijk. Stek is dan ook voorstander
van het toepassen van dit soort veiligheidsverlichting. Je kan het aanvragen via achterpadverlichting aanvragen.
Er zijn verschillende manieren om kalk en urine steen te verwijderen. We noemen er een paar:
Schoonmaakazijn: Giet 's avonds een halve fles schoonmaakazijn in de wc-pot. Laat dit minimaal 12 uur inwerken. Schrob de wc de volgende ochtend goed schoon met een wc-borstel.
Baking soda en azijn: Strooi een kopje baking soda (zuiveringszout) in de wc-pot en giet er daarna een kopje azijn bij. Laat het mengsel een paar uur inwerken en schrob vervolgens de wc schoon.
Speciale reiniger voor urinesteen: Is de urinesteen hardnekkig? Gebruik dan een speciale ontkalker of urinesteenverwijderaar uit de supermarkt of bouwmarkt. Volg altijd de aanwijzingen op de verpakking.
Gebruik geen vuur en zet geen elektrische apparaten aan of uit. Open ramen en deuren en draai de hoofdgaskraan dicht als dat veilig kan. Breng iedereen naar buiten. Bel buiten 0800-9009. Bel bij direct gevaar 112.
Waarschuw je huisgenoten en ga direct naar buiten. Bel 112 en volg de aanwijzingen. Ga pas terug naar binnen als de hulpdienst zegt dat het veilig is.
Groot onderhoud en herstel van versleten onderdelen zijn meestal voor Stek. Kleine dagelijkse klusjes doe je meestal zelf. Bij schade kijken we ook naar de oorzaak. Vraag ons bij twijfel wie de reparatie regelt en betaalt.
Neem contact op via 0252 - 430 500. Geef je adres, de datum van je melding en om welke reparatie het gaat aan ons door. Vraag wanneer de reparatie wordt uitgevoerd. Is het probleem erger geworden? Vertel dat meteen.
Zit er vocht of vuil tussen de ruiten? Dan is het isolatieglas waarschijnlijk lek en moet het worden vervangen.
Heb je een glasverzekering via Stek? Neem dan rechtstreeks contact op met Midglas via 0252 - 430 590 om een afspraak te maken.
Een storing is vaak makkelijk zelf te verhelpen, loop daarom onderstaande checklist na.
controleer of de stekker in het stopcontact zit en het toestel is ingeschakeld
druk op reset controleer of er voldoende water in de installatie zit, tussen 1.2 en 2 bar
controleer of er geen lucht in de installatie zit, anders ontluchten
kijk of de gaskraan helemaal open staat
check of de kamerthermostaat hoog genoeg staat, boven 21 graden
draai minimaal 2 radiatoren open
Heb je alles gecontroleerd, maar kom je er niet uit?
raadpleeg bonarius.com of bel 088 115 13 13
onderhoud? Bel 088 115 13 00
Je ClimaRad wordt één keer per twee jaar onderhouden door het bedrijf dat ook het onderhoud van je cv-installatie verzorgt. Tijdens dit onderhoud worden de filters vervangen.
Krijg je tussendoor een melding op het display of gaat er een lampje branden dat aangeeft dat de filters vervangen moeten worden? Vaak helpt het om de filters uit te zuigen. Helpt dit niet? Neem dan contact op met het onderhoudsbedrijf dat jouw ClimaRad beheert.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het plaatsen van de nieuwe filters.
Een WTW-installatie (WarmteTerugWin-installatie) wordt meestal eens per 4 à 5 jaar onderhouden door het bedrijf dat ook het onderhoud aan de mechanische ventilatie uitvoert. De WTW-installatie is vaak onderdeel van het ventilatiesysteem.
Filters vervangen
Je ontvangt ieder jaar twee sets filters van de leverancier op je woonadres. Het is de bedoeling dat je deze zelf vervangt, bij voorkeur in het voorjaar en najaar.
Zijn de filters tussendoor vervuild? Dan kun je deze voorzichtig schoonmaken met een stofzuiger.
Heb je nieuwe filters nodig buiten de reguliere levering? Neem dan contact met ons op. Hiervoor moet een opdracht worden aangemaakt.
Zelf verantwoordelijk
Je bent zelf verantwoordelijk voor het vervangen van de filters.