Bereikbaarheid Stek tussen 11 en 22 september

Tussen 11 en 22 september neemt Stek een nieuw systeem in gebruik. U kunt hier in deze periode iets van merken. Mijn Stek is niet bereikbaar en reparatieverzoeken kunt u alleen telefonisch doorgeven.

Alle informatie over onze woningen, huurcontracten en reparaties worden opgeslagen in een systeem. Zo kunnen we u goed van dienst zijn. Het huidige systeem wordt vervangen door een nieuwe versie. Dit is nodig om in de toekomst goed te kunnen blijven werken en u snel en betrouwbaar te kunnen helpen.

Mijn Stek  

Van 11 tot 22 september is Mijn Stek niet bereikbaar. De website blijft wel beschikbaar! Hier kunt u nog steeds veel zaken regelen. Bijvoorbeeld overlast melden, of uw huur opzeggen. Reparatieverzoeken kunt u in deze periode alleen telefonisch doorgeven. 

Telefonische bereikbaarheid

Wij verwachten in deze periode meer telefoontjes. Ook zullen we iets meer tijd nodig hebben om informatie op te zoeken. Hierdoor kan het zijn dat de wachttijd aan de telefoon langer is dan u gewend bent. Ook kan het zijn dat we u vragen op een later tijdstip terug te bellen.   

Wij vragen uw begrip hiervoor.