Home > Ik huur > Leefbaarheid

Leefbaarheid

Wij vinden het belangrijk dat u fijn en veilig woont in uw buurt. Dat is voor ons leefbaarheid. We zijn hier samen verantwoordelijk voor.


Veelgestelde vragen

  • De schoonmaak in de algemene ruimtes wordt niet goed gedaan, wat kan ik doen?

    Meldt u dit zo spoedig mogelijk bij Stek. Dit kan via het klachtenformulier op Mijn Stek of via telefoonnummer 0252 430500.

  • De tuin van mijn buren geeft mij overlast, wat nu?

    Probeer het eerst samen met uw buren op te lossen. Komt u er niet uit met uw buren vult u dan dit formulier in. Dan nemen wij contact met u op.

  • Er komen nieuwe bewoners in mijn straat of complex wonen, wie zijn dit?

    Stelt u zich gerust even voor aan uw nieuwe buren. Stek mag dit soort privacy-gevoelige informatie over bewoners niet doorgeven aan derden.

  • Er staan spullen op plekken in algemene ruimtes die daar niet horen, wat te doen?

    Als er spullen in de weg staan dan horen wij dat graag. De wijkbeheerder van Stek neemt polshoogte en gaat in gesprek met de eigenaren van de spullen. 

  • Hoe vaak worden de algemene ruimtes schoongemaakt in mijn woongebouw?

    Op het informatiebord in de hal van uw woongebouw hangt het schoonmaakrooster.
  • Hoe vaak worden de galerijen gereinigd?

    Het is de bedoeling dat u zelf de galerij voor uw eigen woning schoon houdt.
  • Ik ben mijn pasje kwijt van de vuilcontainer, wat moet ik doen?

    Voor een nieuwe pas kunt contact opnemen met De Meerlanden, telefoonnummer 0297-381717 of een e-mail sturen naar bedrijfsafval@meerlanden.nl

  • Ik heb al heel lang niemand in de woning in mijn straat gezien, wat kan ik doen?

    U kunt zelf aanbellen en vragen of er iets aan de hand is. Wordt er niet open gedaan en maakt u zich zorgen? Neem dan contact op met Stek.

  • Ik heb een klacht over het tuinonderhoud in de algemene tuin. Waar kan ik hiermee terecht?

    U kunt uw klacht digitaal bij Stek indienen door in te loggen op Mijn Stek.

  • Ik vermoed dat er illegale zaken plaatsvinden in een huurwoning van Stek, wat moet ik doen?

    Meld dit zo snel mogelijk bij Stek of politie, dit kan eventueel ook anoniem bij "meld misdaad anoniem" op telefoonnummer 0800-7000.